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Medidas de preparación COVID-19

Medidas de preparación COVID-19

Marzo 16 2020

Comunicado oficial: Medidas de preparación COVID-19

Congruentes con nuestros valores corporativos, en CMI asumimos con total responsabilidad y como una prioridad la seguridad y bienestar de nuestros colaboradores, sus familias y todos nuestros clientes, consumidores y aliados de negocio.

Desde hace varias semanas nos hemos estado preparando para la llegada del COVID-19 a los países en donde operamos, organizándonos internamente, tomando todas las medidas preventivas de higiene y seguridad necesarias; así como desarrollando e implementando los protocolos necesarios para resguardar el bienestar de todos con quienes interactuamos.

Para este efecto, hemos seguido indicaciones, protocolos y recomendaciones de las autoridades locales y entidades referentes a nivel mundial y regional. Así mismo, estamos prestando y prestaremos toda la colaboración que sea requerida en cada país para apoyar a nuestras autoridades y la comunidad frente a esta situación.

A continuación, compartimos las medidas que hemos implementando en los países donde tenemos presencia:

Para garantizar el bienestar de nuestros colaboradores y visitantes:

  • Establecimos comités de atención específica:
    • Comité Estratégico con la participación de las más altas autoridades de la corporación, que brinda direccionamiento y autoriza los recursos requeridos.
    • Comité Central CMI encargado de coordinar y dar lineamientos sobre el accionar ante esta situación.
    • Comité Médico conformado por médicos que trabajan en nuestras operaciones y dan guía y validación a las decisiones.
    • Comités por Negocio y País, encargados del monitoreo y ejecución local.
  • Estamos impulsando campañas informativas acerca de las principales medidas de prevención recomendadas por autoridades locales y referentes internacionales.
  • Reforzamos los protocolos de limpieza e higiene en nuestras estaciones de trabajo, brindado materiales de higiene para ello, como alcohol gel.
  • Estamos revisando nuestras capacidades para aprovechar la tecnología y dar posibilidad de trabajo desde casa a nuestros colaboradores.
  • En el caso de viajes:
    • Desde hace dos semanas suspendimos todos los viajes de negocios a países que presentan casos confirmados de COVID 19.
    • A nuestros ejecutivos provenientes de países con casos confirmados, les hemos pedido no presentarse en su lugar de trabajo y laborar desde casa por 14 días.
    • Les compartimos a nuestras visitas los protocolos de prevención en vigencia y hemos modificado el formato de reunión a través de otros canales.
  • En el caso de reuniones y eventos:
    • Redujimos al máximo las reuniones de trabajo presenciales, promoviendo telepresencia.
    • Cancelamos actividades o eventos corporativos con participación relevante en el número de personas.
  • En el momento en que se llegue a dar la confirmación oficial del primer caso de contagio nativo en un país:
    • Implementamos un protocolo específico que contempla el monitoreo de nuestros colaboradores para detectar potenciales afectados y controles más estrictos de ingreso. Esto incluye, entre otras medidas, la toma de temperatura de todos nuestros colaboradores al ingreso de nuestras instalaciones, la puesta en cuarentena de aquellos que tengan una temperatura mayor a 37.6° C o que presenten algún otro síntoma de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades de las autoridades de salud.

Para garantizar el bienestar en nuestros restaurantes, centros comerciales y puntos de venta:

  • Preparamos al personal de salud y seguridad para monitorear y detectar potenciales factores de riesgo.
  • Reforzamos la implementación y el monitoreo de prácticas de higiene, uso de equipo e insumos adecuados y control del lavado de manos periódico de nuestros colaboradores.
  • Aumentamos los procesos de limpieza continua en nuestras instalaciones, herramientas de trabajo y en especial en las áreas de cocina y despacho de nuestros restaurantes y todas las áreas de acceso público.
  • Instalamos dispensadores de  gel  desinfectante  en  instalaciones  públicas  para  que nuestros clientes sean también parte de la prevención.
  • Compartimos materiales informativos de seguridad, higiene y prevención con nuestros clientes y sus familias.

Para garantizar el suministro de nuestros productos:

  • Es importante resaltar que como parte de nuestro manejo habitual del negocio y control de nuestros procesos, contamos con los más altos estándares de calidad e inocuidad respaldados por certificaciones internacionales.
  • Estamos monitoreando cambios en la demanda para poder preparar nuestra cadena de suministros.
  • Trabajamos con nuestros proveedores en mantener los niveles adecuados de inventarios de materias primas e insumos, en especial aquellos que vienen del extranjero.
  • Estamos trabajando con nuestros clientes y consumidores para atender sus necesidades específicas y en el caso de restaurantes fortaleciendo nuestras capacidades de servicio a domicilio.

Es  importante  recordar  que  nuestra  prioridad  absoluta  siempre  ha  sido  y  debe  ser  el bienestar y salud de las personas. Es fundamental mantener la calma, evitar especulaciones consultando únicamente las fuentes oficiales de información y apoyar todas las medidas de prevención que nos permitan enfrentar esta situación.

Juntos,  como  un  solo  CMI  seguiremos  atendiendo  esta  situación  con  responsabilidad  y compromiso.

Para CMI tu salud y la de tu familia es lo más importante

CMI

 

 

* En caso de consultas o comentarios no dude en comunicarse con su persona de contacto en CMI.